Metodat e Transportit
Ne ofrojmë mënyra të shumta transporti për të përmbushur nevojat e klientëve tanë.Metodat e disponueshme të transportit përfshijnë transportin standard tokësor, transportin ekspres dhe transportin ndërkombëtar.Mënyra e transportit dhe koha e parashikuar e dorëzimit do të sigurohen në kohën e përfundimit të blerjes.
Koha e Përpunimit të Porosisë
Pas marrjes së një porosie, ne kërkojmë një kohë përpunimi prej 1-2 ditësh pune për të përgatitur dhe paketuar artikujt për dërgesë.Kjo kohë përpunimi nuk përfshin fundjavat apo festat.
Kostot e transportit
Kostot e transportit llogariten në bazë të peshës dhe dimensioneve të paketës, si dhe destinacionit.Kostoja e transportit do të shfaqet në momentin e përfundimit të blerjes dhe do t'i shtohet shumës totale të porosisë.
Ndjekja e informacionit
Pasi porosia të jetë dërguar, klientët do të marrin një email konfirmimi të transportit që përmban një numër gjurmimi.Ky numër gjurmimi mund të përdoret për të gjurmuar statusin dhe vendndodhjen e paketës.
Koha e dërgimit
Koha e parashikuar e dorëzimit do të varet nga mënyra e zgjedhur e transportit dhe destinacioni.Transporti standard tokësor brenda rajonit të brendshëm zakonisht zgjat 3-5 ditë pune, ndërsa transporti i shpejtë mund të zgjasë 1-2 ditë pune.Kohët e transportit ndërkombëtar mund të ndryshojnë në varësi të zhdoganimit dhe shërbimeve lokale të dorëzimit.
Transport ndërkombëtar
Për porositë ndërkombëtare, klientët janë përgjegjës për çdo detyrim doganor, taksë ose tarifë që mund të vendoset nga agjencia doganore e vendit të tyre.Ne nuk jemi përgjegjës për ndonjë vonesë ose problem që mund të lindë për shkak të zhdoganimit.
Saktësia e adresës
Klientët janë përgjegjës për ofrimin e adresave të sakta dhe të plota të transportit.Ne nuk jemi përgjegjës për ndonjë vonesë ose mosdorëzimi të paketës për shkak të adresave të pasakta ose jo të plota të ofruara nga klienti.
Paketat e humbura ose të dëmtuara
Në rast të pamundur që një paketë humbet ose dëmtohet gjatë transportit, klientët duhet të kontaktojnë menjëherë ekipin tonë të shërbimit të klientit.Ne do të punojmë me transportuesin e transportit për të hetuar çështjen dhe për të ofruar një zgjidhje të përshtatshme, e cila mund të përfshijë një zëvendësim ose rimbursim, në varësi të rrethanave.
Kthimet dhe këmbimet
Për informacion në lidhje me kthimet dhe shkëmbimet, ju lutemi referojuni Politikës sonë të Kthimit.
Kufizimet e transportit
Disa produkte mund të kenë kufizime specifike të transportit për arsye ligjore ose sigurie.Këto kufizime do të deklarohen qartë në faqen e produktit dhe klientët që tentojnë të blejnë artikuj të kufizuar do të njoftohen gjatë procesit të blerjes.